Giáo dục quốc tế và bình minh của công nghệ mới: Nâng tầm trải nghiệm sinh viên

Horia Onița

Horia Onița là người đứng đầu Ban Thư ký Khu vực Giáo dục Đại học châu Âu, trước đây là Chủ tịch Liên minh Sinh viên châu Âu. Email: horia.onita@esu-online.org. X: @OnitaHoria

Công nghệ đang len lỏi vào mọi ngóc ngách của giáo dục quốc tế, đặt ra câu hỏi then chốt về việc gìn giữ những giá trị cốt lõi của lĩnh vực này. Sự hòa nhập công nghệ, dù quá vội vàng hay quá chậm chạp, đều có thể dẫn đến việc xem nhẹ nhu cầu của sinh viên quốc tế, làm suy giảm chất lượng giáo dục.

Những năm gần đây, mối quan tâm về tác động của công nghệ mới, đặc biệt là Trí tuệ nhân tạo (AI) đối với giáo dục đại học quốc tế ngày càng gia tăng. Các trường đại học đang phải nhanh chóng thích ứng với những đột phá trong lĩnh vực AI. Tuy nhiên, AI chỉ là một phần nổi của tảng băng chìm. Thực tế mở rộng (XR) và các công cụ kỹ thuật số khác cũng đang góp phần định hình một mô hình mới cho giáo dục quốc tế.

Vai trò trung tâm của sinh viên

Giữa làn sóng lạc quan về tiềm năng của công nghệ, một vấn đề quan trọng thường bị bỏ qua là việc đảm bảo tính linh hoạt và chất lượng của giáo dục quốc tế trong bối cảnh số hóa ngày càng tăng. Triển khai công nghệ mà thiếu sự đầu tư vào cơ sở hạ tầng, thiếu sự tham gia của sinh viên trong quá trình triển khai và điều chỉnh, hoặc cung cấp quá nhiều lựa chọn mà không có hướng dẫn rõ ràng có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm học tập, đặc biệt là đối với sinh viên quốc tế, những người vốn đã ở vị thế dễ bị tổn thương hơn.

Nếu không dành thời gian để làm đúng ngay từ đầu, chúng ta sẽ không có thời gian để làm lại. Trong quá trình xây dựng các mô hình giáo dục quốc tế mới ứng dụng công nghệ, điều quan trọng là phải đặt sinh viên làm trọng tâm, cả về khung pháp lý lẫn thực tiễn tổ chức. Mục tiêu là tạo ra một môi trường giáo dục quốc tế công bằng và lấy sinh viên làm trung tâm.

Công bằng trong giáo dục quốc tế: Những thách thức mới

Lý tưởng ban đầu về việc tăng cường công bằng thông qua công nghệ là rất rõ ràng: Công nghệ sẽ tạo ra các phương thức hợp tác ảo xóa bỏ rào cản địa lý và giảm chi phí, mang đến cơ hội học tập quốc tế cho nhiều người hơn. Theo UNESCO (2021), chỉ có 6,4 triệu sinh viên, chiếm chưa đến 3% tổng số sinh viên, có cơ hội học tập ở nước ngoài.

Tuy nhiên, một khảo sát của Hiệp hội các trường Đại học Quốc tế cho thấy, mặc dù phần lớn các cơ sở giáo dục đại học đã áp dụng quốc tế hóa ảo, tỷ lệ này dao động đáng kể giữa các khu vực, từ 58% ở Bắc Phi và Trung Đông đến 91% ở Mỹ Latinh và Caribbean. Chỉ 17% các trường đại học trên toàn thế giới coi quốc tế hóa ảo là ưu tiên hàng đầu (cao nhất là 37% ở Mỹ Latinh), và chỉ 18% coi việc thúc đẩy công bằng và đa dạng văn hóa trong quốc tế hóa là ưu tiên cấp bách. Điều này cho thấy nguy cơ mất cân bằng trong cơ hội tiếp cận giáo dục quốc tế.

Bên cạnh đó, công bằng trong giáo dục quốc tế còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác, tạo nên vòng luẩn quẩn khó thoát ra. Các yếu tố này bao gồm:

  • Cá nhân: khả năng tiếp cận thiết bị kỹ thuật số, kết nối Internet.
  • Nhà trường: hỗ trợ ngôn ngữ, học phí (mặc dù theo OECD, một nửa số quốc gia OECD không có sự khác biệt về học phí giữa chương trình trực tiếp và trực tuyến).
  • Quốc gia: thiếu hỗ trợ tài chính cho sinh viên học tập ảo (ở 1/3 số quốc gia OECD).

Công nghệ trong giáo dục quốc tế nên là công cụ mở ra cơ hội cho sinh viên. Việc gia tăng số lượng sinh viên tham gia quốc tế hóa ảo có thể một phần là do khả năng tiếp cận di chuyển thực tế còn hạn chế, khiến giáo dục trực tuyến trở thành lựa chọn hợp lý hơn.

Chất lượng giáo dục quốc tế: Cân bằng giữa công nghệ và con người

Một sai lầm phổ biến là kỳ vọng AI và các công cụ kỹ thuật số khác sẽ tự động nâng cao chất lượng trải nghiệm quốc tế. Tuy nhiên, công nghệ có thể hỗ trợ sinh viên trong quá trình tuyển sinh, lựa chọn chương trình học, định hướng học tập, quốc tế hóa chương trình giảng dạy, và nhiều hoạt động khác.

Một nghiên cứu của Đại học Osaka (Nhật Bản) và Đại học Melbourne (Úc) cho thấy các trường đại học có nhiều sinh viên quốc tế hơn lại đang tích hợp AI với tốc độ chậm hơn. Điều này có thể là do những khác biệt trong kinh nghiệm ứng dụng AI và lo ngại về nguy cơ sai lệch. Nghiên cứu này nhấn mạnh rằng việc tích hợp công nghệ mới đòi hỏi đầu tư tài chính để trang bị công nghệ phù hợp cho sinh viên quốc tế đa dạng và đào tạo kỹ năng sử dụng công nghệ hiệu quả.

Sự tham gia của sinh viên trong việc đảm bảo chất lượng giáo dục là rất quan trọng. Tuy nhiên, các cơ chế hiện tại chưa được điều chỉnh để phù hợp với giáo dục quốc tế hỗ trợ kỹ thuật số. Việc áp dụng cứng nhắc các quy định dành cho học tập trực tiếp hoặc thiếu quy định rõ ràng có thể dẫn đến việc bỏ qua nhu cầu cụ thể của sinh viên quốc tế, đặc biệt là khi đại diện của nhóm này thường ít được lắng nghe.

Lựa chọn thông minh trong thời đại bùng nổ công nghệ

Công nghệ đã mang đến cho sinh viên nhiều lựa chọn hơn về địa điểm, nội dung và phương thức học tập, đồng thời cho phép các trường đại học linh hoạt hơn trong việc hợp tác quốc tế. Để tận dụng tối đa những cơ hội mới này, các cơ sở giáo dục đại học cần hành động trên hai phương diện:

  • Hợp tác liên trường: Thực hiện thẩm định để đảm bảo việc công nhận thời gian học tập, kết hợp chương trình giảng dạy một cách hiệu quả, và đa dạng hóa trải nghiệm học tập của sinh viên theo hướng tư duy toàn cầu.
  • Hướng dẫn sinh viên: Cung cấp hướng dẫn tốt hơn cho sinh viên trong việc lựa chọn chương trình học, hiểu rõ tác động của các lựa chọn đến kỳ vọng và mục tiêu nghề nghiệp của họ. Công nghệ (đặc biệt là các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT) chỉ có thể hỗ trợ một phần trong việc này. Sinh viên cần được hướng dẫn cách sử dụng công nghệ một cách hiệu quả và có trách nhiệm.

Sự gia tăng các dịch vụ hỗ trợ du học, bao gồm cả những dịch vụ kém chất lượng hoặc thậm chí lừa đảo, có thể khiến sinh viên quốc tế rơi vào tình trạng “nghịch lý lựa chọn”, dẫn đến sự thất vọng, kết quả học tập kém, hoặc thậm chí bị lừa gạt.

Tương lai của giáo dục quốc tế

Công nghệ có thể góp phần khẳng định tầm quan trọng và củng cố các giá trị của giáo dục quốc tế, nhưng không phải là giải pháp vạn năng. Quan niệm cho rằng công nghệ, đặc biệt là thông qua việc chuyển đổi sang hình thức trực tuyến, sẽ tự động giải quyết các vấn đề của giáo dục quốc tế là hoàn toàn sai lầm.

Các trường đại học không nên chạy theo xu hướng công nghệ mà không xây dựng nền tảng vững chắc thông qua thực tiễn tổ chức và sự tham gia của toàn bộ cộng đồng học thuật. Kinh nghiệm từ đại dịch COVID-19 cho thấy, các phản ứng ban đầu thường lúng túng, nhưng sau đó đã nhanh chóng chuyển sang các chiến lược giải quyết vấn đề cùng với sinh viên, chứ không phải chỉ đơn thuần là “vì” sinh viên.

Sự phát triển của quốc tế hóa dựa trên công nghệ đã làm sống lại những khát vọng ban đầu của lĩnh vực này. Các vấn đề quan trọng như định kiến ​​và đạo đức dữ liệu đang được quan tâm và giải quyết ở cấp độ quốc gia và quốc tế. Các trường đại học cần thích ứng với thực tế mới và hiểu rõ sự thay đổi trong mô hình hợp tác quốc tế: Thay vì đóng vai trò chủ đạo, họ sẽ trở thành điểm kết nối cho sinh viên trên con đường học tập suốt đời.

Sự bền vững của những kết nối này, được thúc đẩy bởi công nghệ, sẽ phụ thuộc vào việc liệu chúng có thực sự đặt công bằng, chất lượng và tính linh hoạt lên hàng đầu vì lợi ích của sinh viên hay không.