Shanton Chang, Marc Cheong và Eduardo Araujo Oliveira
Shanton Chang là Phó Khoa (quốc tế) và Giáo sư về Hành vi thông tin tại Khoa Máy tính và Hệ thống thông tin, Đại học Melbourne, Úc. E-mail: Shanton.Chang@unimelb.edu.au
Marc Cheong là Giảng viên cao cấp tại Khoa Máy tính và Hệ thống thông tin, Đại học Melbourne, Úc. E-mail: marc.cheong@unimelb.edu.au
Eduardo Araujo Oliveira là Giảng viên cao cấp tại Khoa Máy tính và Hệ thống thông tin, Đại học Melbourne, Úc. E-mail: eduardo.oliveira@unimelb.edu.au
Tác động của việc số hóa ngày càng tăng và sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) đối với giáo dục quốc tế vẫn chưa được hiểu rõ hoàn toàn, với thực tiễn đang phát triển nhanh hơn nghiên cứu và đánh giá. Bài viết này nêu bật cách AI và môi trường số ảnh hưởng đến giáo dục quốc tế, giải quyết những quan niệm sai lầm và nêu bật các lĩnh vực chính bị ảnh hưởng. Bài viết ủng hộ sự hợp tác liên ngành để thu hẹp khoảng cách nghiên cứu và đáp ứng nhu cầu đang phát triển của lĩnh vực này.
Bài viết này khám phá cách Trí tuệ nhân tạo (AI) và môi trường số có thể tác động đến giáo dục quốc tế theo xu hướng hiện tại, cố gắng gỡ bỏ những quan niệm sai lầm phổ biến và làm cho nó có vẻ “ít đáng sợ” hơn. Vì ngay cả các nhà công nghệ cũng không thể dự đoán tác động xã hội của làn sóng AI hiện tại, nên bài viết này đặt ra một chương trình nghị sự cho nghiên cứu để giải quyết khoảng cách ngày càng tăng giữa nghiên cứu giáo dục quốc tế và công nghệ.
Khuôn viên số đã tác động đến giáo dục quốc tế như thế nào?
Khuôn viên số là sự hiện diện trực tuyến chính thức của một trường đại học, mở rộng đến và bản địa hóa phép ẩn dụ về môi trường số. Điều này bao gồm từ các thiết bị (ví dụ: iPad) đến các nền tảng trực tuyến bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội (từ Citrix đến XiaoHongShu) đến các hệ thống quản lý học tập (từ Blackboard đến Moodle). Các mối quan tâm chính bao gồm hai giả định từ lâu đã bị các nghiên cứu hiện tại bác bỏ: 1) Nền tảng trực tuyến là phi giá trị và chỉ đơn thuần là công cụ phổ biến thông tin và 2) Sinh viên đương đại là “người bản địa kỹ thuật số”, những người sẽ dễ dàng tìm thấy thông tin trực tuyến.
Các công trình trên các khuôn viên kỹ thuật số cho rằng việc các trường đại học thiếu quản lý công nghệ kỹ thuật số của họ có tác động lớn đến nỗ lực quốc tế hóa của họ. Ví dụ, ba lĩnh vực chính đáng chú ý. Đầu tiên, giả định rằng tất cả sinh viên sẽ sử dụng các nền tảng chính thức của trường đại học là một ngụy biện vì sinh viên tiếp tục sử dụng một loạt (không có tổ chức và bị phân biệt) các nền tảng làm nguồn thông tin, bao gồm cả các phương tiện truyền thông xã hội đa dạng. Thứ hai, các giảng viên khác nhau áp dụng các nền tảng khác nhau để phổ biến thông tin với sự đa dạng ngôn ngữ hạn chế, điều này có thể tạo ra sự mâu thuẫn, nhầm lẫn giữa các sinh viên và không thể tiếp cận được. Thứ ba, các câu lạc bộ sinh viên và mạng lưới cựu sinh viên sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của riêng họ, vừa có thể hòa nhập vừa loại trừ các nhóm sinh viên khác nhau, tùy thuộc vào năng lực, tiêu chuẩn kỹ thuật số và văn hóa của riêng họ.
AI đã được sử dụng trong giáo dục và giáo dục đại học như thế nào?
Nổi bật nhất trong số những lo lắng về giáo dục đại học sau năm 2022 là sinh viên có thể sử dụng ChatGPT để gian lận. Tuy nhiên, AI cũng đã được sử dụng cho các mục đích tốt. Ví dụ, AI có thể được sử dụng trong quá trình nộp đơn bởi những sinh viên đang cố gắng tối ưu hóa bài luận tuyển sinh của họ. AI có thể được sử dụng để thiết kế các chương trình giáo dục đại học, từ ý tưởng đến thiết kế hoạt động ngoại khóa. Nó cũng có thể được sinh viên sử dụng ngoài các bài đánh giá, bao gồm tóm tắt báo cáo hoặc tự động hóa các công việc hàng ngày. Cuối cùng, AI có thể được sinh viên sử dụng để nhận được sự kèm cặp cá nhân không phán xét, trao quyền cho họ để vượt qua sự xấu hổ hoặc hướng nội.
Những thách thức vẫn còn ở chỗ AI được thúc đẩy bởi dữ liệu hiện có. Do đó, các kết quả phái sinh, mặc dù có khả năng mở rộng, nhưng tiếp tục mang tính tổng kết những gì đã được thực hiện trước đó. Do đó, một hạn chế chính của AI là nó bị cản trở bởi các tập dữ liệu hiện có, có nghĩa là chúng có thể thiếu khả năng đổi mới hoặc bỏ học các khuôn mẫu và quan niệm sai lầm mà không có sự can thiệp của con người. Trong chương trình giảng dạy, điều này có thể dẫn đến việc cản trở những ý tưởng mới và nhúng các thành kiến học thuật cũ như tiếp tục ưu tiên tài liệu tiếng Anh từ Bắc bán cầu. Đối với sinh viên, các công cụ hỗ trợ AI giúp họ tối ưu hóa trải nghiệm học tập cá nhân, nhưng cũng thách thức việc học tập liên văn hóa một cách tình cờ.
Khoảng cách nghiên cứu và hàm ý
Công trình hiện có về số hóa giáo dục quốc tế liên quan đến tác động đối với chương trình giảng dạy, văn hóa và tương tác trong khuôn viên trường, sự tham gia của sinh viên và hàm ý chính sách rộng lớn hơn. Điều này bao gồm từ việc sử dụng công nghệ thông tin trong giáo dục quốc tế, học tập trực tuyến hợp tác quốc tế (collaborative online international learning – COIL), di động ảo đến trải nghiệm kỹ thuật số của sinh viên quốc tế. Tuy nhiên, có ít công trình về môi trường kỹ thuật số rộng lớn hơn như một không gian để quốc tế hóa và về việc sử dụng AI trong giáo dục quốc tế. Tuy nhiên, có những hàm ý đối với cả nghiên cứu và thực hành trong lĩnh vực này, đặc biệt là trong bốn lĩnh vực chính sau đây.
Trải nghiệm của sinh viên quốc tế. Từ chuyển tiếp của sinh viên, đến thực hành học tập, đến hạnh phúc, sinh viên quốc tế đang tương tác trực tuyến, có nghĩa là cần cập nhật nghiên cứu truyền thống về trải nghiệm của sinh viên. Ví dụ, cách AI được sử dụng để đưa ra các chương trình dịch vụ chuyển tiếp và sinh viên phụ thuộc nhiều vào các phương pháp trong quá khứ, cản trở khả năng đổi mới của họ. Do đó, cần có những nghiên cứu mới xem xét môi trường kỹ thuật số như một không gian thiết yếu để hiểu trải nghiệm của sinh viên.
Quốc tế hóa chương trình giảng dạy
Cách AI được sử dụng trong giáo dục đại học đang thay đổi với tốc độ nhanh chóng và diễn ra bên ngoài cuộc thảo luận về giáo dục quốc tế. Do đó, bất kỳ nghiên cứu và thực hành nào về quốc tế hóa mà không tham gia vào môi trường kỹ thuật số đều phần nào chưa hoàn thiện, khiến cho việc tăng cường đối thoại giữa các nhà nghiên cứu và học viên về công nghệ giáo dục và giáo dục quốc tế trở nên bắt buộc.
Quốc tế hóa tại nhà
Một môi trường kỹ thuật số quốc tế thực sự sẽ bao gồm việc sử dụng và hiểu các tiêu chuẩn của các nền tảng và thực tiễn khác nhau. Tuy nhiên, hầu hết các cơ sở giáo dục đều có một hệ thống quản lý học tập trực tuyến ưa thích với phong cách tương tác trực tuyến ưa thích. Nghiên cứu là cần thiết để kiểm tra xem môi trường kỹ thuật số là không gian hòa nhập hay phân biệt các nhóm sinh viên như thế nào, bởi vì các hoạt động của tổ chức như vậy mâu thuẫn với các hành vi trực tuyến vốn đã đa dạng của sinh viên.
Mô hình giáo dục quốc tế
Với sự phát triển của công nghệ, các thách thức về kiểm định vi mô và sự mất lòng tin vào các tổ chức, các mô hình giáo dục quốc tế đã được thiết lập như trao đổi ảo và giáo dục xuyên quốc gia đã tính đến nhu cầu thay đổi của sinh viên và giảng viên như thế nào? Nghiên cứu về bối cảnh thay đổi này là rất quan trọng để xem xét bất kỳ tác động lan tỏa nào đối với các yêu cầu về chứng chỉ và con đường sự nghiệp trong nền kinh tế toàn cầu.
Kết luận
Việc tích hợp AI vào giáo dục về cơ bản sẽ thay đổi cách sinh viên học tập và chuẩn bị cho tương lai. Bằng cách nắm lấy AI, chúng ta trao quyền cho sinh viên không chỉ trở thành người tiêu dùng kiến thức mà còn là những nhà tư tưởng năng động, sáng tạo, sẵn sàng giải quyết những thách thức của ngày mai. Nhưng làm thế nào để đạt được điều này? Chính sách và thực hành giáo dục đại học nên hướng dẫn họ sử dụng AI không chỉ hiệu quả mà còn có đạo đức và trách nhiệm, đảm bảo họ luôn thích ứng và kiên cường học tập suốt đời. Để kết luận, chúng tôi khuyên nên phát triển các hướng dẫn hoặc khung để sử dụng AI trong giáo dục một cách có đạo đức và trách nhiệm. Điều này có thể bao gồm việc thành lập các nhóm hoặc sáng kiến nghiên cứu và thực hành liên ngành để thu hẹp khoảng cách giữa nghiên cứu và công nghệ giáo dục quốc tế. Những nỗ lực như vậy sẽ giúp phá vỡ các rào cản kỷ luật đã có từ trước và tạo ra kiến thức mới để hỗ trợ và trao quyền cho sinh viên trong bối cảnh giáo dục quốc tế đang phát triển trên nền tảng AI ngày càng phổ biến. Đã đến lúc giáo dục quốc tế tham gia vào cuộc trò chuyện này.
Chúng ta hãy cùng nhau nỗ lực để đảm bảo rằng sinh viên được trang bị các kỹ năng và kiến thức mà họ sẽ cần để phát triển trong một thế giới mà AI là một phần ngày càng không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta.